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お客様情報の紛失等に関するお詫びとお知らせ
11.10.12
平素は当組合事業に格別の御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、当組合において、お客様情報の紛失の事案が判明いたしました。情報管理の強化につきましては、従前より組合内に徹底を図ってまいりましたがこのような事態となり、組合員ならびに利用者の皆様にご心配をおかけすることに対しましては深くお詫び申し上げます。
尚、紛失物については調査の結果、誤って廃棄したものと推測され、外部へ流出した可能性は極めて低いものと考えられます。また、これまでに本件に関すると考えられるお客様からの照会や不正な要求等については発生しておりません。
今後は一層の情報管理の強化・徹底を図り再発防止に努めてまいります。
○紛失の発生場所ならびに情報件数
各支店 276件
○紛失した書類及び記載されている情報の内容
カードローン契約に関する書類（債務保証書）
＜記載情報＞
・住所 ・氏名 ・性別 ・生年月日 ・電話番号 ・保証極度額
・指定口座番号・保証番号 ・契約日
＜本件に関するお問い合わせ先＞
受付時間：午前8時30分から午後5時まで（土・日・祝日を除く）
| 十日町農業協同組合 本店 | 総務企画部 | 電話番号：025-757-1571 |
| 信用部 | 電話番号：025-757-1572 |
受付時間：午前8時30分から午後5時まで（土・日・祝日を除く）
